POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ("RGPD"), dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre, de protection des données personnelles et de garantie des droits numériques ("LOPDGDD"), ainsi que toute autre réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous fournissons des informations complémentaires sur le traitement de vos données personnelles dans la présente politique de confidentialité (ci-après la "politique de confidentialité").
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1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Identité : Drinksandco Marketplace, S.L.U. (ci-après dénommée "DRINKS&CO" ou la "Société")
Adresse postale : C/ Pau Claris 194, 7º 1ª 08037 Barcelona, Espagne
Téléphone : (+34) 93 122 61 88
E-mail: support@drinksandco.com
Contact du Chargé à la protection des Données : dpd@drinksandco.com
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2. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Chez DRINKS&CO, nous traitons les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes :
(i) gérer l'enregistrement des utilisateurs et pouvoir contrôler le développement et l'accomplissement de la relation contractuelle avec eux, et notamment fournir le service de vente en ligne des produits offerts à travers le site https://www.drinksco.fr et le Concept Store et gérer la fonctionnalité de parrainage du programme Friends&Family Pernod Ricard (dont la source des données est un employé du groupe Pernod Ricard). En particulier, DRINKS&CO traitera les catégories de données suivantes aux fins spécifiques spécifiées ci-dessous :
Catégories de données à caractère personnel Objectifs du traitement Informations de base requises pour l'enregistrement, la prestation de services de vente en ligne et la gestion du profil de l'utilisateur (données d'accès, informations d'enregistrement, nom, adresse, date de naissance, utilisateur et mot de passe). Validation de l'utilisateur, création d'un compte dans DRINKS&CO et prestation de services par DRINKS&CO. Coordonnées élémentaires (téléphone et adresse électronique). Contacter le client pour l'exécution de la relation contractuelle ; envoyer de la publicité (le cas échéant). Informations de contact supplémentaires (données d'identification supplémentaires, par exemple carte d'identité ou passeport). Vérification de l'identité des clients et prévention des fraudes. Informations sur les transactions, ainsi que l'adresse de facturation et de livraison. Traitement des paiements et exécution de la relation contractuelle. Données d'utilisation, en particulier les informations techniques et relatives aux appareils et la transmission de données (adresse IP, données de surveillance fonctionnelle et web, données de connexion et d'utilisation web). Personnalisation des offres; résolution des erreurs, prévention de la fraude, amélioration des services, amélioration de l'interface utilisateur et, le cas échéant, marketing. Voix et données supplémentaires fournies dans les appels passés à DRINKS&CO ou effectués par DRINKS&CO à l'utilisateur. Dans le but d'améliorer la qualité et le respect des protocoles par les opérateurs qui traitent les appels. (ii) gérer les plaintes et répondre aux questions qui peuvent être soumises par les utilisateurs en relation avec le site web ou les services ;
(iii) envoyer des communications commerciales, y compris par voie électronique, sur nos produits et services qui, selon nous, peuvent intéresser l'utilisateur ;
(iv) gérer votre participation aux concours et aux activités promotionnelles menées par DRINKS&CO.
(v) traiter les informations que nous avons obtenues par le biais des cookies, comme décrit plus en détail dans la Politique en matière de cookies. Ce traitement est entièrement soumis aux dispositions de la politique susmentionnée ;
(vi) le cas échéant, pour se conformer aux obligations légales applicables à DRINKS&CO, telles que celles qui découlent des réglementations fiscales et de prévention du blanchiment d'argent.
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3. Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
La base juridique du traitement indiqué dans les sections (i) et (ii) est l'exécution des conditions d'utilisation et du contrat.
En ce qui concerne les sections (iii), (iv) et (v), la base juridique est le consentement donné par l'utilisateur, qu'il peut révoquer à tout moment sans affecter la qualité du service. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant l'adresse électronique suivante : support@drinksandco.com.
Sans préjudice des communications commerciales électroniques et non électroniques envoyées lorsque nous avons votre consentement comme mentionné ci-dessus, nous pouvons également vous envoyer des communications lorsque vous êtes notre client. Dans ce cas, nous ne vous enverrons que les informations qui nous concernent, notamment celles sur les produits et/ou les services de notre société qui sont identiques ou similaires à ceux que vous avez contractés. Nous avons ainsi un intérêt légitime à traiter vos données et à vous tenir informé de nos produits et services, et cet intérêt prime sur vos droits compte tenu de la nature non sensible des données en question et du fait que la relation contractuelle créée avec nos clients fait naître une attente raisonnable de recevoir ce type de communication.
Enfin, la base juridique du traitement indiqué dans la section (vi) est le respect de la réglementation applicable à la société (comme c'est le cas de la loi 58/2003, du 17 décembre, sur la fiscalité générale ; et de la loi 35/2006, du 28 novembre, sur l'impôt sur le revenu des personnes physiques et modifiant partiellement les lois sur l'impôt sur les sociétés, l'impôt sur le revenu des non-résidents et l'impôt sur la fortune, ainsi que leurs règlements d'application respectifs, et d'autres règlements qui peuvent être applicables).
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4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que vous serez client ou utilisateur enregistré de notre site web. Les données personnelles seront conservées après la fin de la relation contractuelle, dûment bloquées, pendant les périodes établies par la loi pour faire face aux responsabilités qui peuvent en découler. En particulier, les données à caractère personnel nécessaires pour vous envoyer des communications commerciales électroniques seront traitées jusqu'à ce que vous révoquiez le consentement que vous avez donné et, une fois celui-ci retiré, pendant le temps strictement nécessaire pour répondre aux responsabilités qui ont pu naître. En tout état de cause, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et jusqu'à leur suppression définitive, elles seront conservées sous une forme verrouillée.
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5. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf si la loi l'y oblige ou si cela est strictement nécessaire pour la défense des droits et des intérêts légitimes de DRINKS&CO. Sans préjudice de ce qui précède, les tiers à qui DRINKS&CO a confié un service en leur qualité de sous-traitants de données (par exemple, le support technique et les fournisseurs informatiques) auront accès aux données personnelles, tant en ce qui concerne le fonctionnement de l'entreprise que l'administration de la société. La société doit conclure des accords écrits avec les tiers impliqués dans la prestation des services, qui doivent inclure les sauvegardes et garanties requises par le RGPD.
Étant donné que, comme détaillé dans la politique de la société en matière de cookies, Drinks&Co utilise certains cookies et technologies de tiers dont les serveurs sont, dans certains cas, situés en dehors de l'Espace économique européen, vos données peuvent être transférées vers ces serveurs situés dans des pays tiers (en particulier, les États-Unis). Veuillez toutefois noter que Drinks&Co conclut des accords avec ces fournisseurs afin de garantir un niveau de protection des données équivalent à celui prévu par le droit européen. Le cas échéant, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne seront conclues et, pour les transferts internationaux vers les États-Unis, il sera garanti que les fournisseurs contractuels sont enregistrés dans le cadre de l'accord UE-USA Privacy Shield.
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6. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
Tout le monde a le droit de savoir si DRINKS&CO traite ou non des données personnelles qui le concernent.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de leurs droits.
Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, DRINKS&CO cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes et impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
Vous pouvez exercer vos droits de la manière suivante : en envoyant un courrier électronique à support@drinksandco.com en vous identifiant dûment et en indiquant le droit spécifique que vous souhaitez exercer.
Si vous avez donné votre consentement pour une finalité particulière, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.
Si vous estimez que vos droits ont été violés en ce qui concerne la protection de vos données personnelles, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits vis-à-vis de la société, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (en Espagne, l'Agence espagnole de protection des données : www.agpd.es).
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7. Plus d'informations sur le traitement de vos données
Le traitement des données recueillies par le biais des formulaires de collecte de données sur le site Web, ou par d'autres moyens, sera intégré au Registre des activités de traitement dont DRINKS&CO est responsable.
DRINKS&CO est responsable du traitement confidentiel des données et de l'adoption des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer le niveau de sécurité adéquat au traitement, conformément aux exigences du RGPD, de la loi organique 3/2018 du 5 décembre, Protection des données personnelles et garantie des droits numériques et d'autres réglementations applicables en matière de protection des données.
Toutefois, elle ne peut garantir l'invulnérabilité absolue des systèmes, par conséquent, et dans la mesure maximale permise par la législation applicable, elle n'assume aucune responsabilité pour les dommages dérivés des altérations que des tiers pourraient causer dans les systèmes informatiques, les documents électroniques ou les fichiers de l'utilisateur. Si vous choisissez de quitter notre site web par des liens vers des sites web qui n'appartiennent pas à notre entité, DRINKS&CO ne sera pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites web ni des cookies qu'ils peuvent stocker dans l'ordinateur de l'utilisateur.